Bir markanın en önemli özelliklerinden biri, adının yanında anılan ve akıllarda yer eden bir sloganının olmasıdır. Marka isimleri gibi sloganlar da bir markanın kimliğini oluşturan en temel yapı taşlarından biridir. Özellikle mobilya sektörü gibi rekabetin yoğun olduğu alanlarda, bir sloganın verdiği mesaj, markanın müşteri gözündeki yerini güçlendirir.
Marka isimleri yıllar içinde hafızalara kazınırken, sloganlar da bu sürecin önemli bir parçası olur. Yalnızca birkaç kelimeden oluşan bu ifadeler, markanın misyonunu, vizyonunu ve müşterilerine sunduğu değeri özetler. Bu nedenle slogan değiştirmek, markalar için oldukça kritik ve cesur bir adımdır.
Bir markanın mevcut sloganını değiştirmesi, büyük bir riski beraberinde getirir. Çünkü o slogan, yıllar boyunca tüketicilerin zihninde yer etmiş, belki de markayla özdeşleşmiştir. Yanlış bir değişiklik, yeni sloganın bir anda çöp olmasına, hatta eski sloganın etkisini ve gücünü yitirmesine neden olabilir. Bu yüzden slogan değişikliğine gitmek isteyen markalar, bu adımı atmadan önce çok iyi düşünmeli ve süreci titizlikle yönetmelidir.
Yeni bir slogana geçiş sürecinde, en önemli kriterlerden biri, yeni sloganın eskisinden daha güçlü bir mesaj verebilmesi ve daha kolay akılda kalabilmesidir. Müşterilerin markayı ilk anda tanımasını sağlayan bu kısa cümle, kolay hatırlanabilir olmalı ve markanın kimliğini en etkili şekilde yansıtmalıdır. Bunun yanında, slogan değişikliğinin ardından doğru bir reklam ve tanıtım stratejisi de devreye sokulmalıdır. Yoğun ve doğru bir tanıtım süreci, yeni sloganın akılda kalmasını ve markayla özdeşleşmesini sağlar.
Slogan değiştirmek, markalar için büyük bir sorumluluktur. Yanlış bir hamle hem yeni sloganın etkisini sıfıra indirir hem de eski sloganın marka üzerindeki gücünü öldürür. Bu yüzden markaların, bu süreci dikkatle planlayıp yönetmeleri ve yeni sloganlarını güçlü bir tanıtım stratejisiyle desteklemeleri gerekmektedir.
Güçlü bir sloganımız varsa burada vurgulanması gereken ayrı bir konu çıkıyor. Slogan değiştirilmeli mi? güçlendirilmeli mi?
Slogan Halihazırda Güçlü ve Tanınmışsa: Eğer slogan, marka ile zaten özdeşleşmiş ve müşteri kitlesi tarafından bilinir hale gelmişse, bu sloganı tamamen değiştirmek yerine onu güçlendirmek daha mantıklı olabilir. Güçlü bir slogan, markanın kimliğini taşıyan bir sembol gibidir. Bu sembolü geliştirip daha da etkili kılmak, markanın mesajını pekiştirebilir. Bu güçlendirme, sloganın daha geniş kitlelere ulaştırılması, doğru pazarlama stratejileri ile desteklenmesi ve belki de hafif dokunuşlarla modernize edilmesi şeklinde olabilir.
Pazar Değişimi veya Yeni Hedefler Varsa: Ancak pazar koşulları, müşteri beklentileri veya markanın hedef kitlesi değişmişse, sloganın da bu yeni duruma uyum sağlaması gerekebilir. Böyle bir durumda, sloganı değiştirmek önemli bir hamle olabilir. Yine de, bu değişiklik riskli olduğu için çok dikkatli planlanmalıdır. Yeni slogan, eskisinden daha etkili olmalı, markanın mevcut konumunu korurken, yeni hedeflere ulaşmasını kolaylaştırmalıdır.
Eğer mevcut slogan hala markayı güçlü bir şekilde temsil ediyorsa ve müşteri nezdinde sağlam bir konuma sahipse, değiştirmek yerine güçlendirmek daha mantıklı olacaktır. Ancak markanın stratejik hedefleri değiştiyse, mevcut slogan bu hedeflere uygun değilse veya eskimiş görünüyorsa, o zaman dikkatli bir değişiklik planı yapılmalıdır. Her iki durumda da anahtar nokta, sloganın markanın özüyle tutarlı kalması ve doğru iletişim araçlarıyla desteklenmesidir.
Danışmanlığını yaptığımız bir çok firmada buna benzer konular karşımıza geliyor. Biz eğer markada bir kategori değişimi olmayacaksa, aynı kategoride büyüyecekse değişimden yana olmuyoruz. Mevcut sloganı güçlendirmek veya sadeleştirip güçlendirmek çok daha doğru bir adım oluyor. Tabi burada mevcut sloganın markayı ve sektörü ne kadar iyi ifade ettiği durumuna göre sonuç yine değişebilir.
