Son zamanlarda özellikle mobilya sektöründe bize konumlandırma ile ilgili çok talep veya araştırma geliyor. Markalar bir arayışın içinde. Fakat marka konumlandırma konusu ve süreci çok zor ve teferruatlı bir süreçtir. Doğru adım yerine yıkıcı bir yanlış adım atılabilir. Bu nedenle bu yazımda konumlandırma konusunu ele aldım.
Günümüz pazarlama dünyasında rekabetin arttığı bir ortamda, bir markayı doğru bir şekilde konumlandırmak, başarının en önemli anahtarlarından biridir. Peki, marka konumlandırma nedir ve nasıl olmalıdır? Biz Cen Medya olarak bu süreci nasıl yönetiyoruz? Öncelikle sunduğu bir çok yöntem hala geçerli olan Al Ries'i işin merkezine koyuyoruz.
Marka Konumlandırma Nedir?
Marka konumlandırma, bir markanın rakiplerinden nasıl ayrıldığını ve tüketicinin zihninde nasıl bir yer edindiğini belirleyen stratejik bir süreçtir. Konumlandırma, bir markanın müşterilerine ne sunduğunu, neyi temsil ettiğini ve neden tercih edilmesi gerektiğini net bir şekilde tanımlayan güçlü bir anlatımdır. Bu, sadece ürün veya hizmetin özellikleriyle değil, aynı zamanda marka kimliği ve tüketici algısı ile de ilgilidir. Bunu en doğru kullananların başında IKEA geliyor.
Bir markanın başarısı, konumlandırma stratejisinin doğruluğuna bağlıdır. Yanlış bir konumlandırma, markanın müşteri kitlesiyle bağlantı kuramamasına ve rekabetin gerisinde kalmasına neden olabilir. Bu nedenle doğru konumlandırma, markayı hedef kitleyle güçlü bir şekilde buluşturur ve marka sadakatini artırır. IKEA'ya üretim yapan ve IKEA yaptıysa ben daha iyisini yaparım diyen ve sonrasında adı şanı yok olan BUKASOFA yanlış konumlandırmaya çok büyük bir örnektir. Bu başlı başına bir yazı konusu olabilir ileride.
Nasıl Olmalıdır?
Al Ries’in konumlandırma üzerine olan yaklaşımları, pazarlama dünyasında sıkça başvurulan etkili yöntemlerdendir. Ries’in belirttiği gibi, başarılı bir konumlandırma stratejisi, rakiplerin konumuna göre farklı bir alan yaratmayı hedefler. Yani, bir markanın tüketici zihninde kendine has bir yer edinmesi ve rakiplerinden net bir şekilde ayrışması gereklidir.
Marka konumlandırmasında dikkat edilmesi gereken bazı temel noktalar şunlardır:
- Basitlik: Tüketicinin zihninde karmaşa yaratmayan, net ve anlaşılır bir mesaj iletilmelidir.
- Tutarlılık: Marka kimliği ve iletişiminde sürekli aynı mesajı vermek önemlidir. Tutarsızlık, markanın güvenilirliğini zedeler.
- Duygusal Bağ: Sadece rasyonel değil, aynı zamanda duygusal bağlar kurabilen bir marka olmak, tüketicinin sadakatini güçlendirir.
- Rakiplerden Farklılaşma: Markanın sunduğu değeri rakiplerinden ayrıştırarak belirgin hale getirmek, konumlandırmanın en kritik adımlarından biridir.
Cen Medya Olarak Nasıl Yapıyoruz?
Cen Medya olarak biz, markaların konumlandırma stratejilerini belirlerken Al Ries’in ilkelerini merkeze alıyoruz. Markanın hangi alanda rekabet ettiğini ve tüketici zihninde nerede durduğunu belirliyoruz. Bu doğrultuda, markanın benzersiz özelliklerini ortaya çıkarıyor ve bu özelliklerin net bir şekilde hedef kitleye iletilmesini sağlıyoruz.
Konumlandırma sürecimizde şunlara odaklanıyoruz:
- Pazar Analizi: Markanın içinde bulunduğu pazarın detaylı bir analizini yaparak rakiplerin konumlarını inceliyoruz. Bu analiz, markanın farklılaşabileceği alanları keşfetmemizi sağlar.
- Hedef Kitle Tanımı: Markanın hitap ettiği hedef kitlenin demografik ve psikografik özelliklerini belirliyoruz. Bu, konumlandırma stratejimizin temel taşlarından biridir.
- Marka Kimliği Geliştirme: Markanın kimliğini, değerlerini ve vizyonunu belirginleştirerek, tüketicinin zihninde nasıl bir imaj yaratılması gerektiğine karar veriyoruz.
- İletişim Stratejisi: Markanın benzersiz değer teklifini doğru kanallar aracılığıyla hedef kitlesine en etkili şekilde ileten bir iletişim stratejisi geliştiriyoruz.
Marka konumlandırma sadece bir slogan ya da logo tasarımından ibaret değildir; bu süreç, markanın uzun vadeli başarısı için atılan en önemli stratejik adımlardan biridir. Biz Cen Medya olarak, markaların güçlü ve kalıcı bir konum elde etmeleri için en doğru yöntemleri uygulamaya çalışıyoruz. Ayrıca bu süreçte doğru yöntemleri uygularken yanlış yöntemlerin uygulanmasını engellemek de ayrı bir başarıdır.
Markanız tüketicilerin zihnine en doğru şekilde yerleştiyse ilk süreç başarılı olmuş. Devamı da en az bu süreç kadar değer ve dikkat isteyecektir.