Küresel çapta uygun fiyatlı premium mobilya alanında lider olan BoConcept, Dassault Systèmes ile beş yıllık bir iş birliği anlaşması imzalayarak, HomeByMe 3D oda planlama çözümlerini tasarım ve satış operasyonlarına entegre edecek. Bu ortaklık sayesinde BoConcept, 65 ülkedeki müşterilerine sanal ikiz teknolojisi kullanarak çevrim içi veya mağazalarda kişiselleştirilmiş mobilya yapılandırma imkânı sağlayacak.
BoConcept, çok kanallı ve esnek alışveriş yaklaşımıyla müşteri yolculuğunun her aşamasında ilham, kişiselleştirme, iş birliği, kalite ve verimlilik gibi unsurlara odaklanarak üstün bir alışveriş deneyimi yaratmayı hedefliyor.
Yeni Nesil 3D Tasarım ve Ürün Yapılandırma Deneyimi
HomeByMe’nin çözümleri, BoConcept’e sanal ve fiziksel dünyayı birleştirerek, kullanıcı dostu bir alışveriş deneyimi sağlama imkânı sunuyor. Müşteriler, ürünlerin renk ve malzeme seçimlerini yaparken, yüksek çözünürlüklü sanal ikizler üzerinden görselleştirme yapabiliyor. Böylece her iki platformda da kişisel zevklere göre özelleştirilebilen mobilyalar, teslimat süreçlerini hızlandıran yüksek kaliteli hizmetle birleştirilmiş oluyor.
Bu iş birliği sayesinde BoConcept, tasarımcılarının uzmanlıklarını sanal ortamda sunarak, müşterilerin kendi yaşam alanlarını yaratmalarına yardımcı oluyor. Bu deneyim, müşteri memnuniyetini artırırken BoConcept’in satış süreçlerini de hızlandırıyor.
Dijital Devrim: Kişiselleştirme ve Esnek Tasarımlar
HomeByMe çözümü, satış temsilcilerinin iç mekanları 3D olarak tasarlayabilmesine olanak tanıyan bir oda planlayıcıyı ve web tabanlı bir ürün konfigüratörünü içeriyor. Bu sayede müşteriler, yaşam alanlarını gerçekçi bir şekilde görselleştirip, BoConcept’in 300 mağazasında satıcılarla iş birliği yaparak tasarımlarını son hâline getirebiliyor.
BoConcept’in Yeni Dijital Deneyimi ile Hızlı Teslimat
BoConcept, müşteriyle tasarım sürecinde daha yakın bir bağlantı kurarak, manuel satış işlemlerini azaltmayı ve tedarik zincirine verileri daha verimli şekilde aktararak süreci teslimata kadar hızlandırmayı hedefliyor.
BoConcept BT Direktörü Søren Hansen, “Müşterilerimizin bireysel tarzlarına ve evde kendilerini ifade etmeye olan ihtiyacı her geçen gün artıyor. Bu beklentilere güçlü bir dijital deneyim ve hızlı teslimat süreleriyle yanıt vermek için Dassault Systèmes ile iş birliği yapıyoruz. HomeByMe çözümleri, mobilya satın alma ve satış deneyimimizi yeni bir boyuta taşımamıza imkân sağlayacak.” dedi.
Sanal Gerçeklik ve Geleceğin Alışveriş Deneyimi
Dassault Systèmes 3DVIA CEO’su Annabel Chaussat, “Perakendeciler, müşterilerine hayal ettikleri yaşam alanlarını tasarlama imkânı sunan teknolojileri benimseyerek sektördeki liderliklerini pekiştiriyor. BoConcept, HomeByMe ile sektördeki bu eğilime güçlü bir yanıt vererek, kendini alanında lider konuma taşıyabilir.” şeklinde açıklamada bulundu.
