İyi uyku konusunda uzman Puffy, müşteri deneyimini bir adım öteye taşıyan yenilikçi bir kampanya başlattığını duyurdu. “100 Gece Dene, Beğenmezsen Koşulsuz İade” kampanyasıyla müşterilere, satın aldıkları yatakları 100 gece boyunca deneme fırsatı sağlanıyor. Üründen memnun kalmayanlar iade talebinde bulunabilirken, memnun kalanlar ise 10 yıl garanti avantajından faydalanabiliyor.
Benzersiz Müşteri Deneyimi
Puffy’nin sektöre örnek teşkil eden bu kampanyası, müşterilerin yataklarını deneme sürecinde hiçbir endişe yaşamamasını amaçlıyor. Teslim tarihinden itibaren 100 gün boyunca kullanılan ve memnuniyet sağlamayan ürünler, belirli koşullar çerçevesinde iade edilebiliyor. İade işlemlerinde, toplam tutardan yalnızca iade hizmet bedeli düşülerek kalan miktar ödeme yapılan yöntemle geri ödeniyor.
İade Kapsamı ve Koşulları
- Yatakların yırtılmış, sıvı dökülmüş, yanmış ya da aksesuarları zarar görmüş olması durumunda iade kabul edilmiyor.
- Ticari ve toplu satışlar kampanya kapsamı dışında tutuluyor.
- Puffy, müşteri odaklı yaklaşımıyla kalite ve memnuniyeti ön planda tutuyor.
İnovasyon ve Kaliteye Güvenin Bir Simgesi
Puffy’nin inovatif teknolojilerle üretilen yüksek kaliteli yatakları ve müşteri odaklı hizmet anlayışı, bu kampanyayla birleşerek markanın güvenilirliğini bir kez daha ortaya koyuyor. Kampanya, Puffy’nin müşterilerine sunduğu kaliteli uyku deneyimini vurguluyor.
Reklam Kampanyası: "Puffy’den Önce ve Puffy’den Sonra"
Kampanya, etkili bir reklam filmiyle tüketicilere tanıtılıyor. “Puffy’den Önce ve Puffy’den Sonra” konseptini temel alan film, doğru yatak seçiminin iyi uyku ve dolayısıyla daha kaliteli bir yaşam üzerindeki etkisine odaklanıyor. Yönetmen koltuğunda Baki Yavuz’un oturduğu ve M.A.R.K.A imzasını taşıyan film, izleyicilere Puffy ile iyi uykunun farkını anlatıyor.
Puffy ile Kaliteli Uyku Garanti Altında
“100 Gece Dene, Beğenmezsen Koşulsuz İade” kampanyası, Puffy’nin müşterilerinin güvenini kazanma konusundaki kararlılığını ve uyku kalitesine verdiği önemi gözler önüne seriyor.
