2019 yılında, Boğaziçi Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümü mezunu Engin Göndiken tarafından kurulan Normod, kısa sürede büyük başarılara imza attı. Normod, perakendeye hevesli ve etki alanı yüksek bir melek yatırımcı portföyüne sahip olduğunu belirtiyor. Şirket, değerlemesini paylaşmamakla birlikte, kârlı büyüme stratejisi sayesinde kendi yarattıkları önemli miktarda kaynaklarının da olduğuna vurgu yapıyor.
Misyonu
Normod, yenilikçi yaklaşımı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla mobilya sektöründe hızlı bir yükseliş kaydediyor. Engin Göndiken’in liderliğinde, yerel ve uluslararası pazarlarda büyüme hedefleriyle dikkatleri üzerine çeken Normod, gelecekte de adından sıkça söz ettirmeyi kendine misyon edinmiş.
Normod Mobilya Güvenilir Mi?
Normod Mobilya, son yıllarda modern ve işlevsel tasarımlarıyla dikkat çeken bir mobilya markası olarak ön plana çıkıyor. Normod Mobilya hakkında yapılan müşteri yorumlarının büyük bir kısmı olumlu yönde. Özellikle ürünlerin tasarımı ve kalitesi konusunda müşteriler memnuniyetlerini dile getiriyorlar. Birçok kullanıcı, Normod ürünlerinin modern ve estetik görünümlerinden ve dayanıklılıklarından övgüyle bahsediyor. Ayrıca, ürünlerin kullanışlı olması ve montaj kolaylığı da sıkça vurgulanan olumlu noktalar arasında bulunuyor.
Normod Mobilya’nın güvenilirliği konusunda ise bazı karışık geri bildirimler mevcut. Birkaç müşteri, teslimat süresinin belirtilenden uzun sürdüğünü ve bu durumun memnuniyetsizlik yarattığını belirtiyor. Ancak, bu tür sorunlar yaşandığında, müşteri hizmetlerinin genellikle hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde hareket ettiği ifade ediliyor. Şikayet sitelerindeki geri dönüşlere bakıldığında, Normod’un müşteri sorunlarına duyarlı yaklaştığı ve çözüm üretmeye çalıştığı görülüyor.
Normod Mobilya, müşteri memnuniyeti konusunda olumlu bir izlenim bırakmakla birlikte, teslimat süresi ve bazı lojistik sorunlar konusunda iyileştirmeler yapması gereken bir marka olarak değerlendirilebilir. Müşteri hizmetlerinin etkinliği ve ürün kalitesi ise markanın güvenilirliğini destekleyen önemli unsurlar arasında bulunuyor. Normod Mobilya, modern tasarımlar arayanlar için güvenilir bir seçenek olmaya devam ediyor.