Türkiye’nin lider ev tekstili ve mobilya dekorasyon markası Madame Coco, 2024 yılında yurt içi ve yurt dışında açtığı mağazalar ve hayata geçirdiği yenilikçi projelerle büyük bir başarıya imza attı.
Ev ve yaşam ürünleriyle öncü bir marka olan Madame Coco, 2024’te Türkiye genelinde 81 ilde 289 yeni mağaza açarak toplamda 650 mağazaya ulaştı. Yurt dışında ise 22 ülkede 52 şehirde 100 mağaza açarak toplam mağaza sayısını 750’ye kadar yükseltti. Şıklığı ve kaliteyi ulaşılabilir kılan Madame Coco, mobilya alanında da yenilikçi ürünleriyle dikkat çekti.
Büyüme Rakamları ve Yenilikler
2024 yılında %190 büyüme kaydeden Madame Coco, ürün birim fiyatlarını enflasyonun altında %29’luk bir artışla tüketicilere sundu. Ağustos ayında başlatılan 50 mağaza açılışı süreci, her ay düzenli olarak devam etti ve Aralık ayı itibarıyla marka, Türkiye’nin her köşesinde faaliyet göstermeye başladı. "Yaşam olan her yerde Madame Coco" mottosuyla sadece ev tekstili ve dekorasyon değil, mobilya ürünlerinde de geniş bir yelpazeyi müşterilerine sundu.
Dijital Alanda Büyük Başarı
Madame Coco’nun Avrupa’da 32 ülkede 10 dilde hizmet veren “Madame Coco EU” web sitesi, 48 saat teslimat vaadiyle Avrupa’daki varlığını güçlendirdi. Türkiye ve Avrupa web siteleri toplamda 100 milyon kişi tarafından ziyaret edildi. Ayrıca, Madame Coco App kullanıcı sayısı 2024’te rekor bir artışla 1.300.000 kişiye kadar ulaştı.
Prestige Programları ve Marka Elçileri
2023 yılında hayata geçen Prestige Sadakat Programı, 2024’te 3.500.000’den fazla üyeye ulaşarak büyük bir başarı yakaladı. Kullanıcılarına özel kampanyalar ve kişiselleştirilmiş fırsatlar sunan Prestige App, mobilya ve dekorasyon alanındaki özel avantajlarla sektöründe fark yarattı.
Markanın özel projelerinden biri olan ‘Marka Elçileri’ Programı’na 2024 yılında 30.000’den fazla kişi başvurdu. Sosyal medyada bu programa dair videolar, 60.000.000’dan fazla erişim kaydetti.
Çalışan Memnuniyeti ve Ödüller
5.000’den fazla kişiye istihdam sağlayan Madame Coco, çalışan mutluluğunu ön planda tutarak 2024 yılında "Happy Place To Work Ödülü"ne layık görüldü. Ayrıca YouTube’da 300.000 aboneye ulaşarak 100.000 Abone Gümüş Plaketi’nin sahibi oldu.
2024’teki başarılar bununla da sınırlı kalmadı. Madame Coco, Marketing Türkiye ve Akademetre iş birliğiyle gerçekleştirilen Echo Awards’da "Ev Tekstili Kategorisi"nde Altın Ödül kazandı. Ayrıca, E-Ticaret Zirvesi 2024’te "En İyi E-Ticaret Ekibi" Gümüş Ödülü’ne layık görüldü.
Madame Coco ile Şıklık ve Kalite Her Yerde
Ev tekstili, dekorasyon ve mobilya ürünlerindeki iddiasını her geçen yıl artıran Madame Coco, 2024 yılını rekorlarla tamamladı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektördeki liderliğini pekiştirdi.
