Ev geliştirme sektörünün lider markası Koçtaş, İstanbul Emaar Square Mall’daki mağazasını yeni nesil mağazacılık konseptiyle yeniden tasarlayarak hizmete açtı. Toplam 5.530 metrekarelik alanda hizmet veren Koçtaş, müşterilere teknoloji ve tasarım odaklı alışveriş deneyimi sağlıyor.
Modern Tasarım ve Gelişmiş Teknoloji ile Yeni Bir Deneyim
Koçtaş’ın yenilenen mağazası, müşterilere sadece alışveriş değil, aynı zamanda bir yaşam alanı sağlıyor. Açılış töreninde konuşan Koç Holding Turizm, Gıda ve Perakende Grubu Başkanı Özgür Burak Akkol, Koçtaş’ın yeni nesil mağazacılık anlayışıyla sektördeki liderliğini pekiştirdiğini ifade etti. Akkol, “Bu mağazamız, müşterilerimize değer katacak bir deneyim odaklı yaşam alanı sağlıyor” dedi.
Koçtaş Genel Müdürü Oğuzkan Şatıroğlu ise mağaza dönüşüm sürecini anlatırken, “Yenilenen mağazalarımızla alışverişi daha keyifli hale getirmek için teknolojiyi ve müşteri odaklı tasarımı birleştiriyoruz” ifadelerine yer verdi.
Her Detay Düşünüldü: Kapsayıcı Alanlar ve Yeni Kategoriler
Mağazada, anneler alışveriş yaparken çocukların vakit geçirebileceği oyun alanları tasarlandı. Kadife kumaşlarla kış, rattan aynalar ve keten perdelerle yaz temalı dekorasyon alanları gibi sezonlara özel konseptler mağazada ön plana çıkıyor. Ayrıca, mutfak kategorisinde sergilenen ada mutfaklar ve L form tasarımlar, müşterilere gerçek yaşam alanı deneyimi sağlıyor.
Hızlı ve Kolay Alışveriş İçin Express Kasalar
Perakende sektöründe dijital dönüşümün bir parçası olan Express Kasa sistemi, yenilenen Emaar mağazasında da kullanıma sunuldu. Bu kasiyersiz ödeme sistemi, yoğun saatlerde sıra bekleme sorununu ortadan kaldırarak müşteri memnuniyetini artırıyor.
Mobilya Showroom Alanı ile Dokunsal Deneyim
Mağazanın mobilya alanı da dikkat çekiyor. AVM girişinde yer alan oturma grubu showroom’u, müşterilere farklı oturma grubu seçeneklerini deneyimleme imkânı sunuyor. Koçtaş, fiziksel mağaza gücü ve Türkiye’nin ilk ev geliştirme pazaryeri olan koctas.com.tr entegrasyonuyla müşterilere hem dokunsal hem de dijital alışveriş deneyimini bir arada sunuyor.
Açılışa Özel Kampanya ve Fırsatlar
Yenilenen mağaza için Kasım ayı sonuna kadar geçerli bir kampanya düzenlendi. Alışverişlerde 1.500 TL’ye 500 TL hediye puan fırsatı sunan Koçtaş, müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik adımlar atmaya devam ediyor.
Geleceğin Mağazacılığı İçin Dönüşüm Devam Ediyor
Koçtaş’ın bu dönüşümle sadece alışverişi kolaylaştırmadığı, aynı zamanda müşteri deneyimini üst seviyeye taşıdığı belirtiliyor. Teknoloji ve tasarımı birleştiren bu yeni nesil mağaza konsepti, sektöre ilham veren bir örnek olarak öne çıkıyor. Şatıroğlu, “Diğer mağazalarımızda da bu konsepti hayata geçireceğiz” diyerek yeniliklerin süreceğini duyurdu.
Koçtaş, hem fiziksel mağazalarında hem de dijital platformlarında müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya yönelik çözümler sunmaya devam ediyor.
